Derecho de desistimiento

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato ( la compra realizada ) en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, usted deberá notificarnos a (Energía Vital Valencia,S.L. – C/ Las Barcas 43;Bajo, 46910 – Alfafar- Valencia, España. Tel: +34 96 395 26 95, correo electrónico: energíavital@grupofym.com) su decisión de desistir del bien o servicio adquirido a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, o correo electrónico). 

Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación a pie de página, aunque su uso no es obligatorio. 

Tiene usted asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web [ www.hazlosaludable.es/derecho_desistimiento]. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. 

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando como medio de pago una transferencia bancaria a una cuenta de banco indicada por usted en el formulario de desistimiento y, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

 Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes.

Deberá usted devolver o entregar los bienes a nosotros mismos sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. 

Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días.

Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.

Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes si los mismos has sufrido una manipulación distinta a la necesaria establecida por su la naturaleza,  viendose afectadas las características y el funcionamiento originales de los mismos.

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Modelo de formulario de desistimiento

[solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato]

A la atención de [ Energia Vital Valencia,S.L., C/ Las Barcas 43; bajo, 46910, Alafar – Valencia, España. Tel.: +34 96 395 26 95 correo electrónico:  energiavital@grupofym.com]:

Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/

Prestación del siguiente servicio (*):

Pedido el/recibido el (*):

Nombre del consumidor o de los consumidores:

Dirección del consumidor o de los consumidores:

Forma de pago ( devolución ), especificar cuenta de banco para transferencia:

Firma del consumidor o de los consumidores (solo si el presente formulario se presenta en papel)

Fecha

* Tachar la opción que no sea pertinente.